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Q. 納期はどれくらいかかりますか？
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| → A. |
納期は、制作品および枚数によりそれぞれ異なります。
ポスター印刷が20枚以下 または パネル・タペストリーが5枚以下の場合
午前中ご入稿で、2日後に出荷（土日祝除く営業日/出荷地:東京）
ポスター印刷が21枚以上 または パネル・タペストリーが6枚以上の場合
上記のお問い合わせフォームからお問い合わせください。
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※ お問い合わせの際には下記情報をお伝え下さい。
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■ ご希望品
■ データ点数と各サイズ、各枚数
■ 配達地 |
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詳しくは「納期について」をご覧ください。
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Q. 完成データ以外の原稿(ラフ画、ポジ、印刷物等)からお願いできますか？
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| → A. |
当サービスではお客様がパソコン等で作成された（そのまま印刷可能な完成した）データ形式の原稿からの制作のみ承っており、当方でのスキャニングやデザインおよび原稿データの作成／修正はおこなっておりません。
お客様ご自身で作成いただくか、お知り合いの方などにデータ作成をお願いしていただきますようお願いいたします。
なお、原稿データの作成に関してのアドバイス等は当社ホームページ内「原稿について」および 特集ページ「印刷データを作ろう」に記載されておりますので、ぜひご活用ください。
> > 原稿について > > 特集「印刷データをつくろう」
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Q. 見積がほしい。
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| → A. |
当社にて製作可能なサイズのものは全て自動見積システム「見積ロボ」で瞬時にご算出いただけます。ぜひご活用ください。
なお、A1、B2等、定形サイズの主な枚数の単価は、各製品価格表でもご参照いただけます。
> > 制作サイズ一覧 > > 自動見積システム「見積ロボ」
> > ポスター価格表 > > パネル価格表 > > タペストリー価格表
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Q. A2サイズより小さいサイズでの依頼はできないのですか？
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| → A. |
A2より小さいサイズでも製作可能です。
ただし、当社での制作最小サイズ(最低価格)はA2サイズとさせていただいております。そのため、A2サイズ以下でもA2サイズの制作費用がかかることをご了承ください。
※ A2以下のサイズにて制作のお申込みをいただく場合、当社サイトお申込みフォームの［サイズ］では「定形外」をご選択いただき、短辺、長辺（もしくは幅、長さ）に直接数値(mm単位)をご入力ください。
《ただし、100(mm)未満の数値はご入力いただけません。》 |
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Q. 画像データの解像度はどのくらいに設定すればいいですか？
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| → A. |
当社の推奨画像解像度は、制作サイズ原寸にした時に100〜150dpi（dpi = pixel/inch）で、これを下回らない程度であれば綺麗に印刷が可能です。
※ 上記数値以下の解像度でも出力は可能ですが、輪郭がぼやけたり画素(ピクセル)のがたつきがモザイク状に目立つようになります。
※ 通常オフセット印刷で必要とされる350dpi(原寸)は必要ございません。
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Q. タペストリーでB0横長はできないのですか？
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| → A. |
当社取り扱いのタペストリー用パイプ（上下取付）の長さが「1030mm」までとなっておりますので、B0横型（横幅1456mm）やA0横型（横幅1189mm）等、横幅1030mmを超えるタペストリー製作は承ることができません。
> > タペストリー製作サイズ一覧
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Q. タペストリーで上下パイプのないものがほしいのですが。
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| → A. |
タペストリーは上下パイプなしでの制作も可能です。
その場合の製作可能サイズは、ポスター印刷の場合の製作可能サイズと同じになります。
> > ポスター印刷サイズ一覧
※ お客様にてパイプ等をご準備、お取り付けいただく場合は、必要な余白（糊代）部分も含めたサイズが製作サイズとなります。
※ 特に余白（糊代）サイズのご連絡をいただかない場合は、余白はつけずに裁断致します。
※ 制作費用はパイプ分を引いた金額になりますので、お申込み後に別途メールにてご連絡いたします。
※タペストリー上下パイプなしにて制作のお申し込みをいただく場合、当社サイトお申込みフォームの［パイプ］ではアイボリー、ブラックどちらかをご選択いただき、［弊社へのご連絡］に【パイプ不要】とご記入のうえ、お申し込みください。のちほど、パイプ料金を除いた金額をメールにてご連絡し、パイプなしにてタペストリーを製作いたします。
また、お客様にてパイプ等を取付けられるための余白が必要な場合は、お申し込みフォームの［サイズ］では余白を含んだサイズをご入力いただき、［弊社へのご連絡］に余白サイズをご記入ください。 |
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Q. 両面印刷はできますか？
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| → A. |
両面印刷サービスはおこなっておりません。
片面のみのサービスとなります。
パネル、タペストリーに関しましても片面のみとなっており、
また、両面仕上げの接合加工等も承れませんのでご了承ください。 |
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Q. 印刷用紙は何がありますか？
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| → A. |
ポスター、およびパネル製作に使用する用紙は、最高品質の「半光沢フォト用紙」1種類のみとなっております。
ラミネート加工ありの場合は、この「半光沢フォト用紙」の印字面（片面のみ）に施します。
タペストリー製作に使用する用紙は、布状のクロス（ポリエステル100％）と、フィルム（表面ラミネート加工付き）の2種類をご用意いたしております。
> > ポスター製品仕様 > > パネル製品仕様 > > タペストリー製品仕様
※お客様に自信を持った品質での製品提供を心がけておりますので、上記3種類以外の用紙での出力・加工サービスはおこなっておりません。 |
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Q. 以前注文したものと同じものをまた注文したい。
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| → A. |
大変お手数をおかけいたしますが、再注文いただく場合も、再度、
当社サイトお申し込みフォームからご入力のうえお申込みをお願いいたします。
※ リピータ−の方専用の「入力省略フォーム」では、前回ご注文時と同内容の住所等が入力不要となります。入力省略フォームは、各お申し込みフォーム上部のリンク部分からお進みください。
| ※ 前回データにて再度お申し込みをいただく場合は、当社サイトお申込みフォームの［弊社へのご連絡］に【前回データ流用】とご記入いただき、前回発注時の受付番号（受付番号が不明な場合は前回発注時期）をご記入ください。また、同フォーム内の［原稿について］の4項目は何をご選択いただいても構いませんので、いずれかをご選択のうえお申込みください。 |
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制作のお申込み受付完了後、当社にて前回データをお調べし、もし当社での保管データが見つからない場合はご再送いただくようご連絡いたします。
※ 当社では、お客様からの「製作終了後のデータ削除要請」がない場合、原則半年間は原稿データを保管いたしております。 |
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